当サイトでは「コミュニケーション」に関連する知識や情報を多く提供しています。
中でも【コミュニケーションにおける基本】として、まずご覧頂きたい内容がいくつかあります。
それをまとめましたので、順にご確認ください。
コミュニケーション
私たちの生活では「コミュニケーション」という言葉を多く耳にします。
多くの場面で使用されていて、様々な解釈をされています。
そんなコミュニケーションという言葉自体を再確認していきます。
コミュニケーションの
- 必要性
- 重要性
- 汎用性
などがわかる内容となっています。
全ての基本となる内容なので、一番初めに確認して下さい。
聞く
コミュニケーションは話すことが重要だと思われている方が多いですが、聞くことが最初であり最優先です。
コミュニケーション能力が高い方は「聞く」ことに長けている方も含まれます。
軽視されがちな「聞く」という要素について紹介しています。
話す
聞くの後は「話す」についてです。
誰もができることだからこそ、意識する機会が少ない分野です。
得意な方も不得意な方も一度確認してみてはいかがでしょうか？
質問する
質問できる方はコミュニケーションを制する。
それだけ「質問」は大事です。
自分のことばかり話している方は、相手からの信用を気付かずに失っているかもしれません。
今からでも「質問する」の内容について確認していきましょう。
答える
答えることは、相手からの問いかけや質問に対して行われます。
しかし、応えることもコミュニケーションにおいては行われています。
さらに、「答える」にはもっと大切なことがあります。
そのポイントだけ知っておけば、困ることはないかもしれません。
会う
利便性が格段に上がり、チャットや電話で済ませてしまうようになりました。
それでも「会う」ことが最大のコミュニケーション方法であることは変わりません。
その内容について確認していきましょう。
なぜ重要なのか、会う際のポイントなどを紹介しています。
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